1. Introducción
En El Futuro de la Robótica, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web (https://futuroderobotica.com) y servicios relacionados.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea este documento detenidamente para comprender nuestros procedimientos respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de mayo de 2024 y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras legislaciones aplicables sobre protección de datos.
2. Datos que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1. Información proporcionada voluntariamente
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles que usted proporcione al completar formularios en nuestro sitio.
- Información de cuenta: Datos proporcionados al crear una cuenta en nuestro sitio (si aplica).
- Contenido generado por el usuario: Comentarios, consultas, opiniones o cualquier otro contenido que comparta en nuestro sitio.
- Información de suscripción: Datos proporcionados al suscribirse a nuestros boletines o servicios.
2.2. Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en nuestro sitio.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, dirección IP y otros identificadores técnicos.
- Datos de ubicación: Información geográfica general basada en su dirección IP.
- Cookies y tecnologías similares: Información recopilada mediante cookies, píxeles y otras tecnologías similares (más detalles en nuestra sección de Política de Cookies).
3. Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1. Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y sus funcionalidades.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio.
- Desarrollar nuevas características, productos y servicios.
- Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes.
3.2. Comunicación
- Enviarle boletines informativos, actualizaciones y contenido relacionado con la robótica si ha dado su consentimiento para recibirlos.
- Notificarle sobre cambios en nuestros servicios, políticas o términos.
- Comunicarle información relevante sobre eventos, artículos o novedades en el campo de la robótica.
3.3. Análisis y mejora
- Analizar tendencias de uso y actividad en nuestro sitio para mejorar nuestro contenido y diseño.
- Medir la efectividad de nuestras campañas de comunicación y marketing.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
3.4. Marketing
- Proporcionarle información sobre productos, servicios o eventos que puedan ser de su interés (siempre con su consentimiento previo).
- Mostrar publicidad personalizada basada en sus intereses y preferencias (cuando corresponda y con su consentimiento).
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico, como recibir nuestro boletín.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Compartir y Divulgar Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
5.1. Proveedores de servicios
Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestras actividades comerciales o prestar servicios a usted. Estos proveedores de servicios tienen acceso a su información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
Ejemplos de estos proveedores incluyen:
- Servicios de alojamiento web
- Plataformas de análisis de datos
- Proveedores de servicios de correo electrónico
- Servicios de atención al cliente
5.2. Cumplimiento legal
Podemos divulgar su información cuando sea necesario para:
- Cumplir con una obligación legal, orden judicial o proceso legal aplicable.
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad.
- Prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con nuestro sitio.
- Garantizar la seguridad personal de los usuarios de nuestro sitio o del público.
- Protegernos contra responsabilidad legal.
5.3. Transferencias comerciales
Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como sobre cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que incluyen:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.
Le responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud. En ciertos casos, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos. Estas medidas incluyen, entre otras:
- Encriptación de datos sensibles
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Controles de acceso basados en roles
- Revisiones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
- Formación en seguridad para nuestro personal
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que mantenemos una relación activa con usted (por ejemplo, mientras utiliza nuestro sitio o recibe nuestros servicios)
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)
Cuando ya no sea necesario procesar su información para los fines para los que fue recopilada, eliminaremos o anonimizaremos dicha información de manera segura.
9. Política de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
9.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuración del sitio y otras opciones.
9.2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación por páginas y el acceso a áreas seguras del sitio.
- Cookies de preferencias: Permiten que el sitio recuerde información que cambia la forma en que se comporta o se ve, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
- Cookies estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio recopilando y reportando información de forma anónima.
- Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.
9.3. Control de cookies
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus preferencias de configuración. Si desea limitar o bloquear las cookies establecidas por nuestro sitio o cualquier otro sitio, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador.
Tenga en cuenta que si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente o no pueda acceder a ciertas funciones.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.
Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio que visite.
11. Privacidad de los Niños
Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 16 años, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Contáctenos".
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha de "última actualización" al principio de esta Política de Privacidad y, en algunos casos, podemos proporcionarle una notificación adicional (como agregar una declaración a la página de inicio de nuestro sitio o enviarle una notificación).
Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Padilla 90106, San Gabriel del Mirador, AR-B 16093
- Teléfono: +501 461 9826
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su inquietud, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país de residencia.
